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彩虹服務承諾  

免費換貨

彩虹電熱毯、暖手器自購買之日起,1個月以內因質量問題引起產品使用故障,并且毯面清潔、外觀完好,可在購買處或本公司售后服務點免費更換同規格產品;若毯面不清潔、有污損,可申請免費維修。

免費維修

自購買之日起,1年以內免費維修。

終身維修

自購買之日起,超過1年的產品終身維修。如需更換零配件,彩虹公司酌情收取材料成本費。國家標準規定,電熱毯的使用壽命為6年,超過6年的產品不建議繼續維修使用。

免費更換發熱片PTC

公司長年開展電蚊香器免費更換發熱片PTC活動。

彩虹暖手寶,一年包換

自出售之日起,一年內凡屬產品質量問題引起的故障,憑發票免費更換,未按說明書要求使用的情況除外。


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